WSPÓŁPRACA
Jesteśmy otwarci na współpracę w zakresie dostarczania wyrobów metalowych oraz wyrobów łączących metal z innymi surowcami.
Nie boimy się wyzwań. Dla nas każdy wyrób jest inny, dla każdego opracowujemy indywidualną ofertę i technologię wykonania.
Naszym Klientom zapewniamy kompleksową obsługę od doradztwa i oferty, przez produkcję, po kompletację i wysyłkę.
Zachęcamy Państwa do kontaktu z nami drogą mailową, telefoniczną lub odwiedzenia naszego zakładu osobiście. Postaramy się udzielić odpowiedzi na nurtujące Państwa pytania w zakresie wykonania mebli.
Dbając o jakość obsługi naszych Klientów wprowadziliśmy zbiór zasad dobrej współpracy.
Zapraszamy do zapoznania się z:
•Ogólnymi warunkami sprzedaży , gdzie znajdą Państwo opis postępowania podczas ofertowania, przyjęcia i realizacji zamówienia, dostawy oraz postępowania reklamacyjnego. Staraliśmy się w prostych słowach przedstawić cały proces realizacji zamówienia, tak aby przebiegał on sprawnie i zakończył się dostarczeniem wyrobu zgodnego z Państwa oczekiwaniami.
•Warunkami gwarancji i odpowiedzialności dostawcy, w których określiliśmy zakres odpowiedzialności za wykonane zlecenie. Znajdą tam Państwo określony okres gwarancji, zakres odpowiedzialności za konstrukcję i pokrycie wyrobu, jak również bezpieczny sposób przechowywania i konserwacji pozwalający na długie cieszenie się wszystkimi walorami wyrobu.
•Formularzem reklamacji, który został opracowany aby skrócić drogę kontaktu w razie wystąpienia jakichkolwiek niezgodności w okresie gwarancji. Procedura zgłoszenia reklamacji opisana jest w Ogólnych warunkach sprzedaży. Zachęcamy do korzystania z tego formularza.
Prawie 20 lat doświadczenia w realizacji produkcji wyrobów metalowych pozwala nam realizować nawet nietypowe zamówienia.
dokumenty do pobrania:
| Ogólne warunki sprzedaży | Warunki gwarancji i odpowiedzialności dostawcy | Formularz reklamacji |
